أصبحت تظلمات بطاقة الخدمات المتكاملة 2026 متاحة إلكترونيًا عبر منظومة وزارة التضامن الاجتماعي، تحت خدمة التظلم من التقييم الطبي؛ وتستهدف الخدمة من صدر بشأنهم رفض بعد الكشف الطبي المميكن أو التقييم الوظيفي، مع إمكانية تسجيل الطلب ورفع المستندات ومتابعة حالته حتى تحديد موعد ومكان اللجنة، لذلك يجب مراجعة البيانات بدقة والاحتفاظ برقم الطلب لاستكمال الإجراءات دون أخطاء في الموعد المحدد.
تظلمات بطاقة الخدمات المتكاملة 2026 والفئات المستحقة
تتيح وزارة التضامن الاجتماعي خدمة التظلم من التقييم الطبي للأشخاص الذين سبق لهم إجراء كشف طبي مميكن أو تقييم وظيفي، ثم صدر قرار برفض استحقاق بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، أو ظهرت نتيجة محل اعتراض، ويعد التظلم مرحلة لاحقة للتقديم وليس بديلًا عن إجراءات التسجيل والكشف لأول مرة.
يمكن تسجيل تظلمات بطاقة الخدمات المتكاملة 2026 إلكترونيًا عبر منظومة خدمات الأشخاص ذوي الإعاقة، ثم متابعة الطلب باستخدام الرقم الناتج عن التسجيل حتى تحديد موعد ومكان لجنة التظلمات.
الأوراق المطلوبة لتظلمات بطاقة الخدمات المتكاملة
| المستند | المطلوب |
| صورة شخصية | صورة واضحة للمتقدم |
| إثبات الشخصية | صورة بطاقة الرقم القومي أو شهادة الميلاد |
| إيصال السداد | صورة إيصال سداد 50 جنيهًا |
| التقرير الطبي | صورة واضحة للتقرير الطبي |
يجب الاحتفاظ بأصول التقارير الطبية والفحوص والمستندات، وإحضارها عند الحضور أمام اللجنة، كما ينبغي التأكد من تطابق البيانات المرفوعة مع المستندات الرسمية قبل حفظ الطلب.
خطوات تقديم التظلم ومتابعة الطلب
- الدخول إلى بوابة خدمات الأشخاص ذوي الإعاقة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة التظلم من التقييم الطبي.
- إدخال البيانات المطلوبة ورفع المستندات.
- مراجعة البيانات والمرفقات بعناية ثم حفظ الطلب.
- الاحتفاظ برقم التظلم لمتابعة الحالة.
- متابعة المنظومة لمعرفة موعد ومكان لجنة التظلمات.
- الحضور أمام اللجنة في الموعد المحدد مع أصول المستندات والفحوص.
وتنبه المنظومة إلى عدم إمكانية تعديل بيانات التظلم بعد حفظه أو تسجيل تظلم جديد قبل الفصل في الطلب القائم، لذلك تعد مراجعة البيانات خطوة أساسية قبل الإرسال، ولا يعني تسجيل تظلمات بطاقة الخدمات المتكاملة 2026 قبول الاستحقاق تلقائيًا، إذ يخضع القرار لفحص الحالة والمستندات ومناظعة المتقدم أمام اللجنة المختصة.
للاستفسارات المتعلقة ببطاقة الخدمات المتكاملة يمكن التواصل مع الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي على الرقم 15044، كما يمكن متابعة الطلب عبر المنظومة الرسمية لمعرفة آخر المستجدات بشأن لجنة التظلمات وإجراءات إصدار البطاقة في حال قبول الاعتراض.
